세이프유 카드결제 안내 가이드

세이프유 카드결제 안내 가이드
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고객님의 안전한 결제를 위해 세이프유(safeu.co.kr)를 통한 카드결제를 지원하고 있습니다

현재 카드결제 시스템은 모바일 환경에서는 지원되지 않으며 PC를 통해서만 결제가 가능합니다

이용에 다소 번거로움이 있으시더라도 원활한 결제를 위해 PC 환경에서 진행해 주시기 바랍니다


카드결제 시 할부 결제도 가능하며

카드결제 수수료 및 세이프유 이용 수수료는 전액 당사에서 부담하므로 고객님께 별도의 수수료가 부과되지 않습니다

 

 

1. 주문서 작성

세이프유 카드결제를 진행하기 전, 구매하실 제품의 주문서를 먼저 작성해 주세요

주문서 작성 시 아래 정보는 모두 동일한 한 분의 명의로 입력해 주셔야 합니다

* 성함
* 연락처
* 개인통관고유부호

⚠️ 입력하신 정보가 서로 일치하지 않거나 미기재된 경우 상품 발송이 불가할 수 있으니 주문 전 반드시 확인해 주세요

※ 첫 주문 고객님께서는 주문서 작성 후 개인통관고유부호를 고객센터로 전달해 주세요

 

 

2. 세이프유 회원가입

주문서 작성이 완료되었다면 세이프유(safeu.co.kr)에 접속하여 회원가입을 진행해 주세요

 

3. 카드결제 요청하기

세이프유 회원가입을 완료하셨다면 고객센터(카카오톡 채널 or 카카오톡)로 문의해 주세요

문의하실 때 고객님의 성함과 세이프유 아이디를 함께 말씀해 주시면, 상담원이 확인 후 카드결제 거래 신청을 진행해 드립니다

 

4. 거래수락 및 결제하기

세이프유 홈페이지「진행중인 거래」에서 결제할 거래를 확인한 후

[ ① 거래수락 → ② 거래번호 클릭 → ③ 결제하기 ]순서로 진행해주세요 

 

 

5. 카드결제 및 할부 선택

① 결제수단에서「카드결제」를 선택해 주세요

② 결제 금액을 확인한 후「결제하기」버튼을 눌러주세요

③ 이후 결제창에서 카드 결제를 진행해 주시고 할부 결제를 원하시는 경우, 결제창에서 원하는 할부 기간을 선택해 주세요

④ 결제가 완료되면 고객센터로 연락해 주세요

📍결제 확인 후 임시 송장번호를 발급해 드립니다

📍임시 송장번호는 결제 절차상 임시로 발급되는 번호이며, 실제 송장번호는 추후 사이트 내에서 조회하실 수 있습니다

 

※카드결제 안내

현재 신한카드 및 삼성카드는 제휴가 되어 있지 않아 카드결제가 불가합니다

이용에 참고 부탁드리며, 결제 가능한 다른 카드를 이용해 주세요

 

6. 물품도착 및 구매결정 안내

사이트 내에서 입금확인 및 상품준비가 진행되려면 아래 절차에 따라 *구매결정*을 완료해 주셔야 합니다

①「진행중인 거래」메뉴로 이동합니다

② '물품을 받으셨나요?' 항목의 [예] 버튼 클릭

③ 진행상태가 '물품도착'으로 변경되면 바로 옆의 [구매결정] 버튼을 눌러 최종 완료해 주세요


⚠️참고 및 안내사항

Q. 물품을 아직 수령하지 않았는데 왜 구매결정을 먼저 해야 하나요?

본 결제 시스템(세이프유)은 단순 중개/대행 수단입니다

시스템 구조상 고객님께서 [구매결정]을 완료해 주셔야 결제 대금이 판매 측에 지급됩니다

따라서 즉시 구매결정까지 완료해 주셔야 상품준비 및 물품발송이 시작되는 점 참고 부탁드립니다